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El guante estaba en el ring. WeChat, que había triunfado en el mercado oriental, ha sido un éxito en el mercado de Oriente, con una implementación en los móviles de un cuarto por ciento. ¿A qué se debe esto? La primera razón es que WeChat no es solo una aplicación de mensajería instantánea, también sirve para realizar pagos. Este segundo paradigma es lo más brillante de esta aplicación de capital chino.
Todo el mundo estaba esperando el movimiento que seguiría el propietario de Facebook e Instagram. Y por supuesto, no olvidemos incluir a WhatsApp, también de su propiedad. Si no te adelantas a tu competidor en el mundo en línea, este te devorará.
El único problema de WeChat ha sido y es su escasa implementación en el mercado latino y anglosajón. Pero claro, si desde WeChat puedes ver redes sociales, páginas web, hacer amigos e incluso flirtear, si tu aplicación de mensajería es obsoleta, tarde o temprano alguien encontrará la clave para robarte la cuota de mercado. Y es entonces cuando empiezas a desaparecer.
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La respuesta es WhatsApp Business. Esta nueva aplicación sirve para vincular sitios web, geolocalización y subir productos y servicios, similar a Google My Business pero en versión WhatsApp. La implementación en el mercado será lenta para el usuario, pero para cualquier vendedor de productos o servicios se convertirá en una herramienta indispensable en su trabajo.
WhatsApp Business aún está en desarrollo y tiene funciones por implementar, como los anuncios de pago. Por ejemplo, para vincular tu negocio en WhatsApp a una tarjeta, actualmente debes hacerlo desde el banco, lo cual puede resultar engorroso y debe ser solucionado pronto dada la importancia de esta función.
En un par de meses se espera la implementación de los anuncios de pago. Sin embargo, será crucial observar el nivel de intrusismo, ya que si los usuarios perciben estos anuncios como spam, podrían bloquearlos fácilmente. Queda claro que estamos viendo el surgimiento de un nuevo enfoque en la mensajería instantánea.
Estamos aquí para ayudarte. Por menos de lo que imaginas, podemos ayudarte a definir y darle forma a tu negocio en WhatsApp, para que no te quedes rezagado mientras todos están aprovechando esta nueva herramienta.
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Siempre será más cómodo y cercano que tus clientes te encuentren a través de un mensaje personalizado. Se ahorran pasos y se personaliza más la experiencia. En España, WhatsApp Business ya está disponible, y estamos seguros de que, una vez que esté bien optimizado, los españoles lo acogeremos con entusiasmo. Sin embargo, aunque estamos en el top ten de usuarios de productos de Facebook a nivel mundial, en Barcelona para mayores de 35 años, se utilizan otras aplicaciones.Cada edad su nicho.
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Nosotros nos encargamos de todo
Te preparamos el terminal que elijas y te enseñamos cómo manejarlo, personalizarlo y posicionarlo en el mercado de WhatsApp. Este mercado, hasta hace poco subestimado, ha cobrado impulso rápidamente. La app ha evolucionado de ser solo una herramienta de mensajería a convertirse en un entorno dinámico con muchas posibilidades, todo dentro de WhatsApp.
La inmediatez es clave.Chatear por WhatsApp es como reclamar la atención directa del vendedor de forma natural.Cuando esta plataforma se imponga en el mercado, todos querrán estar presentes. Nosotros te ayudamos a abrir esta puerta al futuro de tus ventas. Conocemos la aplicación porque llevamos más de un mes trabajando en su implementación para estar listos cuando llegue el auge.
Sin embargo, la migración de cuenta y la instalación de la nueva app pueden generar dudas. Aunque no perderás contactos, chats, fotos ni archivos, tu WhatsApp actual dejará de funcionar. Esta transición se reflejará en la pestaña "Ver estado".
A pesar de esto, la rentabilidad y la agilidad en la comunicación con el cliente se verán favorecidas.
Esto ofrece garantías de que tus mensajes serán leídos y establece un nivel de confianza inmenso, ya que el cliente se comunica directamente con la empresa.
Este cambio sin precedentes está aquí para quedarse. Tú sabes lo que tienes que hacer. Gracias.
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